Demande de devis

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site www.depanneur-voiture.com (ci-après le « Site »).

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Nous contacter par téléphone ou par WhatsApp
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

2. Outils de suivi

Nous utilisons des outils de suivi pour analyser la navigation des utilisateurs sur notre Site. Parmi ces outils, nous utilisons Google Analytics, qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site.

Google Analytics collecte des données telles que :

  • Les pages visitées
  • Le temps passé sur chaque page
  • Les sources de trafic
  • Les interactions avec notre contenu
Ces informations nous permettent d'améliorer notre Site et de mieux répondre aux attentes de nos visiteurs.

3. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  • Gérer vos demandes
  • Vous envoyer des informations concernant nos services
  • Améliorer notre Site et nos services

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat ou pour respecter nos obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter la loi. Google Analytics peut également partager des données anonymisées avec d'autres services Google.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@depanneur-voiture.com.